Vaga assistente de relacionamento pleno unidade fleury morumbi PCD

Quais são os desafios da área e do cargo:

1 Relacionamento Médico:

Canal único para recepção de demandas de médicos, secretarias e pacientes cuidadosamente selecionados. Objetivo: criar relacionamento e agregar valor para os médicos mais representativos da marca.

2 Backoffice : Confirmação de presença.

Desafios:

Atender as solicitações dos médicos/ clientes de forma ágil e eficaz, com o intuito de manter e aumentar cada vez mais o relacionamento com o canal, realizar as confirmações e solicitações de encaixes da marca Fleury.

Principais atividades:

Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos, solicitação de autorização com convênios;

Realizar contato ativo com as secretarias/consultórios a fim de manter o relacionamento com o canal;

Acompanhar, otimizar a agenda de médicos específicos, facilitando assim o fluxo e as demandas de encaixes.

Quando necessário executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;

Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa;

Efetuar a confirmação de agenda/presença de todos os exames agendados na marca Fleury, através de um sistema de acompanhando dos exames agendados;

Tratar todas as solicitações de encaixes da marca Fleury, solicitar para médicos/unidades, contatar os clientes para finalizar a tratativa com o mesmo.

O que iremos avaliar:

Ensino Superior Cursando;

Bom conhecimento em relação às regras de convênios e faturamento, será um diferencial

Conhecimento de Pacote Office;

Boa comunicação verbal e escrita.

O que esperamos

*Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

*Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

*Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho:

Local de Trabalho: Fleury Morumbi

Horário: 12h00 as 20h12 (segunda a sexta-feira) atuação aos sábados alternados.

O que oferecemos:

Assistência Médica;

Assistência odontológica;

Vale alimentação;

Vale refeição;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

Gympass;

Participação nos Lucros;

Previdência privada;

Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br

O Grupo Fleury é uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil. São diversas unidades de atendimento por todo o país das marcas: Fleury Medicina e Saúde, a+ Medicina Diagnóstica, Laboratório Weinmann, Labs a+, Clínica Felippe Mattoso, Diagnoson a+, Weinmann Serdil, Instituto de Radiologia, Campana, Cedire, Centro de Patologia Clínica, Diagmax, LAFE, Inlab, Papaiz e SantéCorp, além da atuação renomados centros médicos e hospitais. No Grupo Fleury, acreditamos que os detalhes que nos tornam referência na Saúde estão em Nossa Essência. Ela é a inspiração do nosso dia-a-dia, presente no cuidado do atendimento ao enxergar a pessoa por trás do cliente e na excelência da equipe técnica e médica ao buscar o diagnóstico preciso. Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e espírito empreendedor, venha abraçar o propósito de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!

Graduação Cursando.

Não.

Sao paulo / SP

1 vaga para PCD.

Sim.

Autismo, Fisica, Outros, Visual.

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.